공공언어의 개념
공공언어는 공공기관에서 일반 국민을 대상으로 공공의 목적을 위해 사용하는 언어를 말하고 일반 국민을 대상으로 사용하는 모든 언어를 포괄하는 개념입니다. 공공언어의 종류는 국가, 공공기관, 민간단체, 민간기업, 공인 등 국민을 대상으로 사용하는 언어로 정부문서, 민원서류 양식, 보도자료, 법령, 판결문, 게시문, 안내문, 설명문, 홍보문 등 정책 브리핑, 대국민 담화, 전화 안내 등이 포함되며 신문, 인터넷 등 기사문, 은행, 보험, 증권 등의 약관, 해설서, 사용설명서, 홍보 포스터, 광고문, 거리 간판, 현수막, 공연물 대본, 자막 등 방송 언어, 약관이나 사용 설명 안내, 공연물의 대사 등을 포함합니다.
공공언어의 요건과 편의성
공공언어의 요건은 정확성에서는 표기의 정확성과 표현의 정확성으로 분류되고 표기는 한국 맞춤법과 표준어 규정, 띄어쓰기, 외래어 표기법과 국어의 로마자 표기법을 준수해야 합니다. 표현은 어휘의 적합성, 문장의 올바른 문법, 단락 구성의 짜임성을 잘 갖춰야 합니다. 소통은 공공성과 정보성, 용이성으로 분류되고 공공성에서는 공공언어로서의 품격, 고압적, 권위적 표현은 없는지, 차별적 표현(성, 지역, 인종, 장애 등)이 없는지를 살펴야 합니다. 정보성은 정보의 적절한 형식, 정보의 양, 정보의 배열이 적절한지의 요건을 갖춰야 합니다. 용이성은 문장의 적절한 길이, 쉽고 친숙한 용어와 어조, 시각적 편의성을 고려해야 합니다.
공공언어를 바르게 써야 하는 이유는 언어 소통상의 편의를 도모하고 쉽고 분명한 언어로 공공 기관과 국민 사이의 원활한 의사소통을 영위하고 언어생활의 모범과 규범 역할을 수행합니다. 또한 경제적 손실을 예방하는 효과가 있는데요 어려운 행정용어로 인해 생기는 경제적 손실을 줄이고 어려운 정책용어로 이해하지 못하는 사례가 발생되지 않도록 해야겠습니다.
공공언어 바로 쓰기 방법
단어 바로 쓰기를 위해서는 정확한 용어를 선택하고 이해하기 쉬운 용어를 골라 혼동되거나 오해할 가능성을 낮추고 어문 규범에 맞게 작성합니다. 또한 순화어를 사용해 우리말 다듬기(국어 순화)를 통해 국민정서를 고려한 말을 사용하고 국어 순화의 목적을 달성하여 쉽고 원활한 의사소통을 도모합니다. 그리고 어문 규범 준수를 위해 표준어를 사용하고 올바른 국어 표기를 위한 한글 맞춤법, 외래어 표기법, 국어의 로마자 표기법을 바르게 사용합시다.
문장 바로 쓰기를 위해 간결하고 명료한 문장을 사용하고 주어와 서술어의 호응 관계를 잘 확인해야 합니다. 또한 지나치게 긴 문장은 삼가고 여러 가지 정보는 여러 문장으로 나누어 작성합니다. 여러 뜻으로 해석되는 표현은 하나의 뜻으로 해석되는 문장으로 수정하여 작성합니다.
명료한 수식어구를 사용하기 위해 수식어구가 무엇을 수식하는지를 분명히 알 수 있는 표현을 사용하고 조사와 어미 등 생략 시 어법 고려하여 -하다 등을 과도하게 생략하지 않아야 합니다. 대등한 것끼리 접속사는 -고/-며 -와/-과 등으로 접속되는 말에는 구조가 같은 표현을 사용합니다.
외국어 번역 투 삼가기 위해 우리말다운 문장이 가장 자연스러운 문장이 되도록 합니다. 외국어 번역 투는 어순이나 문체 등이 자연스럽게 느껴지지 않을 수 있으므로 삼가야 합니다. 특히 어색한 피동 표현으로 -에 의해 -되다 라는 표현은 주의해야 합니다. 스스로 움직이지 않는 사물이나 추상적 대상이 능동적 행위의 주어로 나오는 문장이 되지 않도록 검토합시다. 그리도 일본어 번역 투 삼가기를 위해 -에 있다는 -이다로 바꾸어 사용하고 -에 있어서는 -에 대하여, -에 관하여- 에서 등으로 바꾸어 사용합시다.
단락 바로 쓰기를 위해서는 작성하고자 하는 내용을 개괄할 수 있는 큰 뼈대를 세우고 뼈대를 바탕으로 하여 주제와 그 주제를 뒷받침할 수 있는 내용을 계층적으로 설명합니다. 논리적 구성을 위해 원인과 결과 또는 주장과 이유를 서술해야 할 경우 이를 설득력 있게 드러내고 한 편의 글 안에서는 주제와 관련되는 내용들을 유기적으로 서술합니다. 접속어 사용할 때에는 앞뒤 문장의 의미 관계를 고려하여 정확한 표현을 사용하고 접속어가 부적절하게 사용되면 논리적으로 적절한 단락이 구성되지 못합니다.
표준국어대사전, 우리말샘, 공공언어 통합지원, 국어생활종합상담실 활용
공공언어 바로 쓰기를 위해 표준국어대사전, 우리말샘, 국어생활종합상담실을 통해 표현, 표기, 문장부호의 쓰임 등을 검색 또는 문의하여 활용할 수 있습니다. 특히 우리말샘은 일반 사용자가 어휘를 등록하고 편집할 수 있는 사용자 참여형 온라인 국어사전입니다. 공공언어 통합지원에서는 발표 전인 정책명, 제도명, 사업명 등의 적절성 검토를 요청하거나 대국민 공문서의 문장 검수 요청, 공공용어 번역 안에 대한 영, 중, 일 감수 요청을 할 수 있습니다. 또한 음식, 관광, 문화 분야 용어 표준 번역 안 정보도 제공합니다. 공공언어 바로 쓰기를 위해 도움이 되셨길 바랍니다.
개정 한눈에 알아보는 공공언어 바로 쓰기도 참고하시길 바랍니다.
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